2023年，岚县行政审批服务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕省、市、县关于推进政府信息公开工作系列决策部署，着力提升政府信息公开质量，加大加强政府信息公开发布的力度和时效，坚持“优服务、提品质”的思路，不断加大政务信息公开力度，开启了“阳光审批、高效为民”新篇章。现将2023年政府信息公开工作报告如下：

一、基本情况

（一）强化组织保障，建立长效机制。一是加强组织领导，及时调整政务公开工作领导小组，狠抓责任落实，全面对政务公开工作进行部署。不断加强对政务公开工作进行日常监督、指导、检查，真正做到了机构常在、专人专职，政务信息公开不流于形式、不走过场的良好局面。二是修订完善信息公开工作制度，注重加强和完善政府信息公开制度建设工作，结合工作实际，制定了“好差评”信息公开等制度，坚持与业务工作同部署、同检查、同考核。三是加强对重点审批项目工作信息的公开，保证信息质量、打造信息亮点，主动、及时公开企业群众关注的热点信息。四是认真做好政府信息公开日常工作，进一步完善政府信息依申请公开、保密审查和监督保障措施，切实做好政府信息公开保密审查、依申请公开、信息发布协调等工作，确保信息公开工作有方向、有目标、有抓手，政府信息公开及时、准确、安全。

（二）畅通公开渠道，推进主动公开。一是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求的范围，2023年，我局在山西政务服务一体化平台和政府门户网站主动公开工作动态318条、公示公告154条、乡镇权责事项157项。二是通过政务大厅政务公开专区大数据可视化展示系统、政务公告栏、电子触摸屏等主动公开政务信息逾5千余条，其中工作动态200余条、办事服务指南及一次性告知书100余条、行政审批结果5135条，办件结果全部依法依规主动公开。

（三）加大公开力度，提升服务能力。一是在政务大厅设置政务信息公开专区，即：集政府信息查阅、信息公开申请办理、服务事项办理、服务咨询、阅读休息等功能于一体的政务公开专区。目前专区设置政府信息线上主动公开、政务文件资料公开、政务公开自助查询打印、依申请公开受理、办事咨询答复5个功能区。二是及时梳理和发布行政许可事项清单，方便群众和企业办理相关业务。梳理并制定了“一件事一次办”清单事项105件，细化梳理部门行政职权事项2941项，梳理公共服务事项1180项，最小颗粒度1147件，即办件639件，公布办事指南119项，乡镇权责清单157项、执法事项清单73项。三是利用微信公众号、电子屏幕、公示栏、办事指南等宣传形式，让不同层次的群众通过不同渠道获取政务公开信息。同时，设立投诉信箱举报、监督电话等，接受社会各界人士的监督举报，设置导办、帮办、代办台，配备专职人员，为办事群众和企业提供咨询服务，通过拉横幅、粘贴公告、标语等行动，政务大厅严禁各类中介和有偿代办服务提醒群众切勿相信有偿代办。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是基层政务公开标准化建设离上级有关要求还有一定差距，信息公开平台建设有待进一步规范，本年度存在问题是数据开放量不够多，数据开放程度不高，覆盖范围不够广。改进举措为积极配合上级部门做好基础信息收集工作，不断升级数据开放平台，整合各部门资源信息，进一步扩大覆盖范围，打造更加智能化的数据开放平台。

二是政务公开内容不够具体。目前，我局政务公开的内容还不够全面，不能完全满足社会公众的需要，特别是“放管服”改革、行政许可事项、公共服务事项、公共资源交易、中介超市等重点方面和政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面还需进一步加强。改进举措为扩大政务公开内容的范围，对企业群众关心的热点问题做到及时、全面公开。

岚县行政审批服务管理局

2024年1月5日